Wysyłka zamówień
Zamówienia realizujemy po zaksięgowaniu płatności.
Wysyłka odbywa się kurierem na adres podany w zamówieniu.
Wysyłamy paczki na terenie Polski, a także do krajów Europy, w tym:
Niemcy, Czechy, Słowacja, Austria, Włochy, Hiszpania, Portugalia, Węgry, Rumunia, Holandia, Belgia, Dania, Szwecja, Norwegia, Finlandia, Łotwa, Litwa, Anglia, Irlandia, Liechtenstein, Chorwacji .
Koszt wysyłki zależy od gabarytów przesyłki oraz kraju dostawy.
Minimalny koszt wysyłki kurierem po Polsce wynosi 20 zł.
Dokładna cena jest wyliczana i widoczna w momencie składania zamówienia w sklepie internetowym.
Czas realizacji zamówienia: około 1–3 dni robocze.
Staramy się, aby każde zamówienie zostało wysłane jak najszybciej.
W przypadku produktów spersonalizowanych lub zamówienia hurtowego czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć.
Po przygotowaniu zamówienia generowany jest numer przesyłki, który wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu.
Uwaga: czasami wiadomość z numerem przesyłki może trafić do folderu SPAM. Prosimy o jego sprawdzenie, jeśli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej.
Odbiór osobisty
Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym złożeniu i opłaceniu zamówienia przez stronę internetową.
Po zaksięgowaniu płatności realizujemy zamówienie, a gdy jego status zmieni się na „Gotowe do odbioru”, wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
Dopiero wtedy prosimy o umówienie wizyty w celu odbioru zamówienia – najlepiej telefonicznie lub mailowo.
Prosimy o kontakt co najmniej 30 minut przed przyjazdem.
Odbiór osobisty realizujemy wyłącznie w dni robocze w godzinach pracy.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak długo trwa wysyłka?
Zamówienia krajowe kurier dostarcza zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Dla wysyłek zagranicznych czas dostawy zależy od kraju i wynosi zwykle 3–7 dni roboczych.
Czy można śledzić przesyłkę?
Tak. Po przygotowaniu zamówienia generowany jest numer śledzenia przesyłki, który wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu.
Uwaga: czasami wiadomość z numerem przesyłki może trafić do folderu SPAM. Prosimy o jego sprawdzenie, jeśli wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej.
Czy można zapłacić przy odbiorze?
Nie. Realizujemy zamówienia wyłącznie po opłaceniu z góry – przelewem tradycyjnym lub przez bramkę płatniczą imoje (ING Bank).
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak, odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym opłaceniu zamówienia i otrzymaniu informacji o jego gotowości do odbioru.
Dopiero wtedy prosimy o umówienie wizyty w celu odbioru zamówienia – najlepiej telefonicznie lub mailowo.
Prosimy o kontakt co najmniej 30 minut przed przyjazdem.
Odbiór osobisty realizujemy wyłącznie w dni robocze w godzinach pracy.