Koszyk

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Dariana.biz , działający pod adresem www.dariana.biz, prowadzony jest przez firmę DARIANA SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ  z siedzibą w  ul. Przeskok 35, 05-092 Łomianki, NIP: 5252619121, REGON: 361558685.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności, a także zasady zwrotów i reklamacji.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie nowych, fizycznych produktów.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnych lub niekompletnych danych.

§3. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności:
    • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy sprzedawcy,
    • za pośrednictwem bramki płatniczej ING (szybkie płatności online).
  2. Dane do płatności są podane na stronie sklepu po złożeniu zamówienia.

§4. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich.
  2. Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

§5. Odstąpienie od umowy (zwrot)

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Formularz dostępny na stronie sklepu -> formularz zwrotu.
  3. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
  4. Klient ponosi koszt odesłania towaru.
  5. Adres dla wysyłki zwrotów: Dariana sp. z o.o. ul. Przeskok 35, 05-092 Łomianki. „ZWROT”
  6. W przypadku produktów higienicznych, które zostały rozpakowane po dostarczeniu, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje. Zgodnie z art. 38, punkt 5 Ustawy o prawach konsumenta.
  7. Nie przemyjemy wysyłki zwrotów za pobraniem.

§6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w terminie 14 dni od otrzymania produktu, jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres: bok@dariana.biz lub przez formularz kontaktowy na stronie sklepu.
  3. Adres dla wysyłki reklamacji: Dariana sp. z o.o. ul. Przeskok 35, 05-092 Łomianki „REKLAMACJA”
  4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest DARIANA SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ .
  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, wystawienia faktury i wysyłki towaru.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§8. Kontakt

Wszelkie pytania i uwagi prosimy kierować drogą elektroniczną na E-mail: bok@dariana.biz

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 maja 2016 i obowiązuje do odwołania.